Âmbito de aplicação
No âmbito dos serviços que prestamos, recolhemos diferentes dados de carácter pessoal e sensível. Intervimos também na qualidade de subcontratante dos nossos clientes, que recolhem eles próprios dados para os tratar com a nossa software. Em conformidade com as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), esta política explica quais os dados ou categorias de dados que recolhemos, em que bases jurídicas, para que finalidades, durante quanto tempo os conservamos, com quem os partilhamos e quais são os direitos das pessoas em causa. Esta política menciona também os subcontratantes a quem recorremos para o tratamento de dados pessoais, distinguindo os que são destinatários dos dados daqueles que intervêm apenas na qualidade de fornecedores de serviços técnicos e que não são destinatários dos seus dados pessoais.
Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados de carácter pessoal e sensível a que se refere esta política é a sociedade HIPPOCRATE SÀRL. Trata-se de uma sociedade por quotas de direito luxemburguês, registada sob o número B282221 no registo de comércio e sociedades.
A sua sede social situa-se na 10B rue des Mérovingiens L-8070 Bertrange (LUXEMBURGO) e pode contactar-nos por correio eletrónico para privacy@hippocrate.lu.
Tratamentos de dados pessoais para os quais a Hippocrate é responsável pelo tratamento
No âmbito das nossas atividades, dos serviços que oferecemos e dos softwares que utiliza, recolhemos e tratamos dados pessoais. Alguns dados pessoais são tratados para servir várias finalidades, pelo que as secções seguintes podem repeti-los. No que respeita ao prazo de conservação dos dados pessoais, aplica-se o mais longo.
Clientes
Recolhemos e tratamos os dados pessoais dos nossos clientes quando estabelecemos uma relação comercial.
Com base legal na execução do contrato celebrado, a fim de gerir a relação com os nossos clientes, tratamos os seus dados de identificação e de contacto. Estes dados são obrigatórios para nos permitir criar uma conta na nossa software, identificá-lo e contactá-lo. Conservamos estes dados em base ativa durante a vigência do contrato, acrescida de um mês para lhe permitir a restituição dos dados. Podemos continuar a armazenar estas informações nas nossas cópias de segurança cifradas durante seis meses após o fim do contrato. Tem direito de acesso, retificação e apagamento de todos ou parte destes dados. Os seus direitos de acesso e retificação exercem-se através da interface de utilizador do software para o qual tem um contrato de utilização. Como estas informações são necessárias para o identificar no âmbito da execução do contrato, não pode exercer o seu direito de apagamento antes do prazo previsto por lei.
Com base legal na execução do contrato celebrado e nas obrigações legais relativas à faturação, a fim de emitir faturas relativas à utilização dos nossos softwares, tratamos os seus dados de identificação e de contacto. Estes dados são obrigatórios para criar os documentos contabilísticos relativos à sua utilização dos nossos softwares, ao acompanhamento dos pagamentos e eventualmente para proceder ao seu contacto de cobrança.
Conservamos estes dados em base ativa durante a vigência do contrato ou dez anos após a emissão das faturas. Tem direito de acesso, retificação e apagamento de todos ou parte destes dados. Os seus direitos de acesso e modificação exercem-se através da interface de utilizador do software para o qual tem um contrato de utilização. Como estas informações são necessárias para o identificar no âmbito da execução do contrato e da faturação, não pode exercer o seu direito de apagamento antes do prazo previsto por lei.
Com base legal na execução do contrato celebrado, a fim de que as faturas que gera com os nossos softwares permitam aos seus pacientes apresentá-las para reembolso junto da Caisse Nationale de Santé du Luxembourg, tratamos dados pessoais adicionais (como o código de profissional de saúde no Grão-Ducado do Luxemburgo). Estes dados são facultativos para o bom funcionamento dos nossos softwares.
Conservamos estes dados em base ativa durante a vigência do contrato, acrescida de um mês para lhe permitir a restituição dos dados. Podemos continuar a armazenar estes dados em arquivo durante dois anos após o fim do contrato.
Tem direito de acesso, retificação e apagamento de todos ou parte destes dados. Estes direitos exercem-se através da interface de utilizador do software para o qual tem um contrato de utilização.
Potenciais clientes
Antes de estabelecer uma relação contratual com os nossos clientes, trocamos informações com eles sobre os nossos softwares e serviços. Para este efeito, recolhemos e tratamos dados pessoais.
Com base legal no nosso interesse legítimo, a fim de poder contactá-lo para lhe dar a conhecer a nossa empresa e os nossos softwares, tratamos os seus dados pessoais de identificação e de contacto. Estes dados são-nos necessários para que possamos contactá-lo tendo previamente avaliado quais dos nossos softwares são mais adequados à sua profissão. Conservamos estes dados durante três anos a contar do momento em que os recolhemos, três anos após o último contacto que tenhamos tido, ou até que retire o seu consentimento. Tem direito de acesso, modificação e supressão destes dados. Estes direitos exercem-se contactando-nos através dos meios indicados no início, e recordados no fim, da presente política. Informamo-lo dos seus direitos nas nossas comunicações e propomos-lhe que registe a sua opção de não ser mais contactado, caso seja esse o seu desejo. Nesse caso, limitamos os seus dados às suas iniciais e aos meios de contacto (telefone, endereço postal, endereço de correio eletrónico) de que temos conhecimento para não os utilizar mais para o contactar.
Com base legal no nosso interesse legítimo, a fim de poder responder às suas perguntas e pedidos relativos à nossa empresa e aos nossos softwares, tratamos os seus dados pessoais de identificação e de contacto, recolhidos no formulário que preenche num dos nossos sítios Web. O seu nome e endereço de correio eletrónico são obrigatórios para que possamos voltar a contactá-lo. O seu número de telefone é facultativo. Conservamos estes dados durante três anos a contar do momento em que no-los comunica, três anos após o último contacto que tenhamos tido, ou até que retire o seu consentimento. Tem direito de acesso, retificação e apagamento de todos ou parte destes dados. Estes direitos exercem-se contactando-nos através dos meios indicados no início, e recordados no fim, da presente política.
Tratamentos de dados pessoais para os quais a Hippocrate é subcontratante
Os serviços e softwares que fornecemos aos nossos clientes permitem-lhes tratar, se for caso disso, os seus dados pessoais. Neste caso, são eles os responsáveis pelo tratamento e nós intervimos na qualidade de subcontratantes. No respeito pela obrigação de assistência, acompanhamos os nossos clientes no que respeita à gestão dos pedidos de exercício dos seus direitos. Na medida do possível, informamo-lo dos dados que recolhemos e indicamos-lhe onde encontrar a presente política. Fazemos isso através de mensagens automáticas, quando entramos em contacto consigo por um motivo legítimo no âmbito da utilização dos nossos serviços e softwares pelos nossos clientes. Alguns dados pessoais são tratados para servir várias finalidades, pelo que as secções seguintes podem repeti-los. No que respeita ao prazo de conservação dos dados pessoais, aplica-se o mais longo.
Pacientes
Os nossos serviços e softwares permitem aos nossos clientes recolher e tratar os seus dados pessoais a partir do momento em que integra a sua carteira de pacientes.
Com base legal na execução do contrato que celebrámos com os nossos clientes e no seu próprio interesse legítimo, a fim de poder identificá-lo, contactá-lo e acompanhar os seus tratamentos médicos, tratamos os seus dados pessoais de identificação e de contacto, tal como registados pelos nossos clientes quando utilizam os nossos serviços e softwares. Estas informações são obrigatórias para que os nossos clientes possam contactá-lo a respeito dos seus tratamentos e sessões.
Conservamos estes dados em base ativa durante a vigência do contrato celebrado com os nossos clientes, acrescida de um mês para lhes permitir a restituição dos dados. Podemos continuar a armazenar estas informações nas nossas cópias de segurança cifradas durante seis meses após o fim do contrato. Por outro lado, se os nossos clientes apagarem estes dados dos nossos serviços ou softwares, conservamo-los no máximo durante uma semana em base ativa após essa operação.
Tem direito de acesso, retificação e apagamento de todos ou parte destes dados. Estes direitos exercem-se junto dos nossos clientes ou contactando-nos através dos meios indicados no início, e recordados no fim, da presente política. Se estes dados tiverem sido utilizados na emissão de faturas, poderá não conseguir exercer o seu direito de apagamento antes de os nossos clientes confirmarem o pagamento da fatura e a terem guardado no seu software de contabilidade. Como estas informações são igualmente necessárias para o interesse legítimo dos nossos clientes de poder identificá-lo, contactá-lo e acompanhar os seus tratamentos no âmbito da execução do contrato que celebraram connosco, o seu apagamento pode não ser possível antes do fim dos seus tratamentos médicos em curso.
Com base legal na execução do contrato que celebrámos com os nossos clientes e no seu próprio interesse legítimo, a fim de poder identificá-lo junto de um organismo de saúde ou de segurança social, tratamos os seus dados pessoais de identificação junto desse organismo, tal como registados pelos nossos clientes quando utilizam os nossos serviços e softwares. Estas informações são facultativas no que respeita ao funcionamento dos nossos serviços e softwares. Conservamos estes dados em base ativa durante a vigência do contrato celebrado com os nossos clientes, acrescida de um mês para lhes permitir a restituição dos dados. Podemos continuar a armazenar estas informações nas nossas cópias de segurança cifradas durante seis meses após o fim do contrato. Por outro lado, se os nossos clientes apagarem estes dados dos nossos serviços ou softwares, conservamo-los no máximo durante uma semana em base ativa após essa operação. Se estas informações tiverem sido utilizadas na emissão de faturas, conservamo-las durante dez anos a partir da emissão da última fatura.
Tem direito de acesso, retificação e apagamento de todos ou parte destes dados. Estes direitos exercem-se junto dos nossos clientes ou contactando-nos através dos meios indicados no início, e recordados no fim, da presente política. Como estas informações são necessárias para emitir faturas válidas junto dos organismos de saúde ou de segurança social de que depende, o seu apagamento pode impedi-lo de beneficiar de um reembolso ou tornar os seus procedimentos mais difíceis. Se estes dados tiverem sido utilizados na emissão de faturas, poderá não conseguir exercer o seu direito de apagamento antes de os nossos clientes confirmarem o pagamento da fatura e a terem guardado no seu software de contabilidade.
Com base legal na execução do contrato que celebrámos com os nossos clientes e no seu próprio interesse legítimo, a fim de poder mencionar os tratamentos seguidos nas suas faturas e de prevenir qualquer excesso do número de sessões prescritas, tratamos os seus dados pessoais que são a prescrição do médico prescritor e os tratamentos correspondentes, tal como carregados e registados pelos nossos clientes quando utilizam os nossos serviços e softwares. Estas informações são obrigatórias para que os nossos clientes possam registar o tratamento prescrito, acompanhar o número de sessões restantes e emitir as faturas correspondentes. Conservamos estes dados em base ativa durante a vigência do contrato celebrado com os nossos clientes, acrescida de um mês para lhes permitir a restituição dos dados. Podemos continuar a armazenar estas informações nas nossas cópias de segurança cifradas durante seis meses após o fim do contrato. Por outro lado, se os nossos clientes apagarem estes dados dos nossos serviços ou softwares, conservamo-los no máximo durante uma semana em base ativa após essa operação. Tem direito de acesso, retificação e apagamento de todos ou parte destes dados. Estes direitos exercem-se junto dos nossos clientes ou contactando-nos através dos meios indicados no início, e recordados no fim, da presente política. Como estas informações são necessárias para emitir faturas válidas junto dos organismos de saúde ou de segurança social de que depende, o seu apagamento pode impedi-lo de beneficiar de um reembolso ou tornar os seus procedimentos mais difíceis. Se estes dados tiverem sido utilizados na emissão de faturas, poderá não conseguir exercer o seu direito de apagamento antes de os nossos clientes confirmarem o pagamento da fatura e a terem guardado num software de contabilidade. Por outro lado, como estas informações são necessárias para o interesse legítimo dos nossos clientes de poder identificá-lo, contactá-lo e acompanhar os seus tratamentos no âmbito da execução do contrato que celebraram connosco, o seu apagamento pode não ser possível antes do fim dos seus tratamentos médicos em curso.
Com base legal na execução do contrato que celebrámos com os nossos clientes e no seu próprio interesse legítimo, a fim de poder prescrever-lhe tratamentos médicos (nomeadamente atos ou medicamentos), tratamos os seus dados pessoais relacionados com os tratamentos correspondentes, tal como registados pelos nossos clientes quando utilizam os nossos serviços e softwares. Estas informações são obrigatórias para que os nossos clientes possam registar os tratamentos prescritos e emitir as receitas correspondentes. Conservamos estes dados em base ativa durante a vigência do contrato celebrado com os nossos clientes, acrescida de um mês para lhes permitir a restituição dos dados. Podemos continuar a armazenar estas informações nas nossas cópias de segurança cifradas durante seis meses após o fim do contrato. Por outro lado, se os nossos clientes apagarem estes dados dos nossos serviços ou softwares, conservamo-los no máximo durante uma semana em base ativa após essa operação.
Tem direito de acesso, retificação e apagamento de todos ou parte destes dados. Estes direitos exercem-se junto dos nossos clientes ou contactando-nos através dos meios indicados no início, e recordados no fim, da presente política. Como estas informações são necessárias para emitir receitas válidas junto dos organismos de saúde ou de segurança social de que depende, o seu apagamento pode impedi-lo de beneficiar do registo de uma receita no dossier de paciente do nosso cliente. Por outro lado, como estas informações são necessárias ao interesse legítimo dos nossos clientes de poder identificá-lo, contactá-lo e acompanhar os tratamentos que lhe prescrevem no âmbito da execução do contrato que celebraram connosco, o seu apagamento pode não ser possível antes do fim dos seus tratamentos médicos em curso.
Com base legal na execução do contrato que celebrámos com os nossos clientes e no seu próprio interesse legítimo, a fim de poder informá-lo das datas, horas e duração das suas sessões por um lado, e a fim de permitir aos nossos clientes acompanhar o número de sessões realizadas para cada um dos seus tratamentos, tratamos os seus dados pessoais relativos às sessões, tal como registados pelos nossos clientes quando utilizam os nossos serviços e softwares. Estas informações são obrigatórias para que os nossos clientes possam preparar as suas sessões, acompanhar o seu número relativamente à prescrição que as prescreve, se for o caso, e emitir as faturas correspondentes. Estas informações são igualmente obrigatórias para que os nossos serviços e softwares lhe confirmem a data, a hora e o local das suas futuras sessões, lhe façam lembretes atempados e o informem de eventuais alterações. Conservamos estes dados em base ativa durante a vigência do contrato celebrado com os nossos clientes, acrescida de um mês para lhes permitir a restituição dos dados. Podemos continuar a armazenar estas informações nas nossas cópias de segurança cifradas durante seis meses após o fim do contrato. Por outro lado, se os nossos clientes apagarem estes dados dos nossos serviços ou softwares, conservamo-los no máximo durante uma semana em base ativa após essa operação. Tem direito de acesso, retificação e apagamento de todos ou parte destes dados. Estes direitos exercem-se junto dos nossos clientes ou contactando-nos através dos meios indicados no início, e recordados no fim, da presente política. Se estes dados tiverem sido utilizados na emissão de faturas, poderá não conseguir exercer o seu direito de apagamento antes de os nossos clientes confirmarem o pagamento da fatura e a terem guardado no seu software de contabilidade. Por outro lado, como estas informações são necessárias para o interesse legítimo dos nossos clientes de poder acompanhar os seus tratamentos no âmbito da execução do contrato que celebraram connosco, a sua supressão pode não ser possível antes do fim dos seus tratamentos médicos em curso.
Pessoas de contacto para os pacientes
Os nossos serviços e softwares permitem aos nossos clientes recolher e tratar os seus dados pessoais a partir do momento em que têm conhecimento das suas informações de identificação e de contacto, por um lado, e da sua ligação a um dos seus pacientes, por outro.
Com base legal na execução do contrato que celebrámos com os nossos clientes, no seu próprio interesse legítimo e, eventualmente, na salvaguarda dos interesses vitais de pessoas singulares, a fim de poder contactar uma pessoa de contacto de um dos seus pacientes, tratamos os seus dados pessoais de identificação e de contacto, tal como registados pelos nossos clientes quando utilizam os nossos serviços e softwares. Estas informações são obrigatórias para que os nossos clientes possam contactá-lo a respeito de um paciente pelo qual é responsável (na qualidade de progenitor ou tutor, por exemplo) ou para o qual detém informações relacionadas com a sua situação ou saúde (na qualidade de responsável num organismo de acolhimento, alojamento ou cuidados, por exemplo). Conservamos estes dados em base ativa durante a vigência do contrato celebrado com os nossos clientes, acrescida de um mês para lhes permitir a restituição dos dados. Podemos continuar a armazenar estas informações nas nossas cópias de segurança cifradas durante seis meses após o fim do contrato. Por outro lado, se os nossos clientes apagarem estes dados dos nossos serviços ou softwares, conservamo-los no máximo durante uma semana em base ativa após essa operação.
Tem direito de acesso, retificação e apagamento de todos ou parte destes dados. Estes direitos exercem-se junto dos nossos clientes ou contactando-nos através dos meios indicados no início, e recordados no fim, da presente política. Como estas informações podem ser necessárias para a salvaguarda dos interesses vitais de pessoas singulares, poderá não conseguir exercer o seu direito de apagamento de todos ou parte destes dados.
Médicos
Os nossos serviços e softwares permitem aos nossos clientes recolher e tratar os seus dados pessoais a partir do momento em que um dos seus pacientes apresenta uma receita para um tratamento que prescreveu.
Com base legal na execução do contrato que celebrámos com os nossos clientes e no seu próprio interesse legítimo, a fim de poder associar uma receita a um médico prescritor, tratamos os seus dados pessoais de identificação e de contacto, tal como registados pelos nossos clientes quando utilizam os nossos serviços e softwares. Estas informações são obrigatórias para que os nossos clientes possam contactá-lo a respeito dos vossos pacientes comuns e para que o seu código médico figure nas notas de honorários geradas pelos nossos serviços e softwares destinadas aos pacientes dos nossos clientes e à Caisse Nationale de Santé du Luxembourg.
Conservamos estes dados em base ativa durante a vigência do contrato celebrado com os nossos clientes, acrescida de um mês para lhes permitir a restituição dos dados. Podemos continuar a armazenar estas informações nas nossas cópias de segurança cifradas durante seis meses após o fim do contrato. Por outro lado, se os nossos clientes apagarem estes dados dos nossos serviços ou softwares, conservamo-los no máximo durante uma semana em base ativa após essa operação.
Tem direito de acesso, retificação e apagamento de todos ou parte destes dados. Estes direitos exercem-se junto dos nossos clientes ou contactando-nos através dos meios indicados no início, e recordados no fim, da presente política. Como estas informações podem ser necessárias para a salvaguarda dos interesses vitais de pessoas singulares, poderá não conseguir exercer o seu direito de apagamento de todos ou parte destes dados. Se estes dados tiverem sido utilizados na emissão de faturas, poderá não conseguir exercer o seu direito de apagamento do seu código médico.
Contactos
Os nossos serviços e softwares permitem aos nossos clientes recolher e tratar os seus dados pessoais a partir do momento em que manifesta o desejo de integrar a sua carteira de pacientes.
Com base legal na execução do contrato que celebrámos com os nossos clientes e no seu próprio interesse legítimo, a fim de poder voltar a contactá-lo para integrar a sua carteira de pacientes, tratamos os seus dados pessoais de identificação e de contacto, tal como registados pelos nossos clientes quando utilizam os nossos serviços e softwares. Estas informações são obrigatórias para que os nossos clientes possam contactá-lo para lhe propor tornar-se seu paciente. Conservamos estes dados durante três anos a contar do momento em que os nossos clientes os registam nos nossos serviços e softwares, três anos após o último contacto que o nosso cliente tenha relatado ter tido, ou até que retire o seu consentimento. No máximo, conservamos estes dados em base ativa durante a vigência do contrato celebrado com os nossos clientes, acrescida de um mês para lhes permitir a restituição dos dados. Podemos continuar a armazenar estas informações nas nossas cópias de segurança cifradas durante seis meses após o fim do contrato. Por outro lado, se os nossos clientes apagarem estes dados dos nossos serviços ou softwares, conservamo-los no máximo durante uma semana em base ativa após essa operação. Tem direito de acesso, retificação e apagamento de todos ou parte destes dados. Estes direitos exercem-se junto dos nossos clientes ou contactando-nos através dos meios indicados no início, e recordados no fim, da presente política.
Cookies
Quando visita um dos nossos sítios Web ou utiliza um dos nossos softwares, podemos depositar cookies no seu navegador Web.
Os nossos sítios utilizam cookies de sessão e de preferências que são necessários para o bom funcionamento dos sítios Web. Os primeiros permitem-nos contabilizar as visitas que os nossos sítios Web recebem, sem no entanto o identificar. Os segundos permitem-lhe visualizar as páginas no idioma que selecionou quando estão disponíveis vários idiomas.
Os nossos serviços e softwares utilizam cookies de sessão para o identificar e lhe permitir aceder às funcionalidades que lhe são reservadas.
Estes cookies respeitam os critérios de isenção do consentimento tal como definidos pela CNPD (https://cnpd.public.lu/content/dam/cnpd/fr/actualites/national/2022/fiche-pratique-CNPD-cookies-2022-01-27.pdf).
Prestadores de serviços e subcontratantes
Para fornecer os serviços e softwares aos nossos clientes, mas também para as necessidades de funcionamento da nossa empresa, apoiamo-nos numa lista restrita de fornecedores de serviços.
Odoo
Para operar os nossos sítios Web, criar os nossos documentos contabilísticos e gerir a nossa base de dados de clientes e de potenciais clientes, utilizamos os serviços da sociedade belga Odoo SA.
Pode contactar esta sociedade por correio eletrónico para privacy@odoo.com ou por carta enviada para:
Odoo S.A. - Proteção de dados
Chaussée de Namur, 40
1367 Grand-Rosière
BÉLGICA
Gandi
Para operar os serviços e softwares que os nossos clientes utilizam, recorremos aos serviços de alojamento informático da sociedade francesa Gandi SAS. Todos os tratamentos de dados de carácter pessoal são efetuados num centro informático localizado em Bissen, no território do Grão-Ducado do Luxemburgo.
Pode contactar esta sociedade por correio eletrónico para dpo@gandi.net ou por carta enviada para:
Gandi SAS
63-65 Boulevard Masséna
75013 Paris
FRANÇA
Microsoft
Para gerir a nossa base de dados de clientes e certos aspetos da nossa relação com eles (como a comunicação por correio eletrónico e os inquéritos de satisfação), utilizamos os serviços da sociedade norte-americana Microsoft. Para armazenar o conjunto dos nossos dados, a Microsoft utiliza centros de dados todos localizados em países da União Europeia.
Pode contactar esta sociedade por telefone para +353 (1) 706-3117 ou por carta enviada para:
Delegado de proteção de dados na União Europeia da Microsoft
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
D18 P521
IRLANDA
Cyclop
Para armazenar as cópias de segurança cifradas da nossa base ativa, utilizamos os serviços da sociedade luxemburguesa Cyclop Sàrl.
Pode contactar esta sociedade por correio eletrónico para dpo@cyclop.lu, ou por carta enviada para:
CYCLOP
103, route d'Esch
L-3230 Bettembourg
LUXEMBURGO
Brevo
Para enviar correios eletrónicos a partir dos nossos serviços e softwares, destinados aos nossos clientes e aos seus pacientes, utilizamos os serviços da sociedade francesa Brevo SAS.
Pode contactar esta sociedade por correio eletrónico para dpo@brevo.com, ou por carta para :
Brevo SAS — Equipa DPO
106 boulevard Haussmann
75008 Paris
FRANÇA
Transferência de dados para fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu
Em geral, os dados que tratamos com os nossos próprios serviços e softwares são tratados exclusivamente no território do Grão-Ducado do Luxemburgo. Os dados pessoais dos nossos clientes que tratamos através de subcontratantes não são necessariamente armazenados na União Europeia. A Odoo, por exemplo, recorre aos serviços da sociedade irlandesa Google Cloud EMEA Ltd, filial da sociedade norte-americana Google LLC, para armazenar dados em França e na Bélgica, mas não pode garantir que as cópias de segurança o sejam também. A sociedade Microsoft tem centros de dados na Europa, contudo continua sujeita ao direito americano.
Os Estados Unidos são um país cujo nível de proteção está parcialmente em conformidade com o RGPD europeu. Apenas as transferências de dados de carácter pessoal para entidades certificadas DPF (Data Privacy Framework) não necessitam de enquadramento por instrumentos de transferência. As sociedades Microsoft Corporation e Google LLC são certificadas DPF, o que autoriza portanto a transferência de dados de carácter pessoal, seja por nossa iniciativa ou como consequência da organização interna dos nossos subcontratantes.
Partilha dos seus dados pessoais
Na ausência de cláusula explícita contrária, como as que se seguem, não divulgamos os seus dados de carácter pessoal. Isto inclui a venda, a troca, a transferência a título gratuito ou oneroso. Reservamo-nos, no entanto, o direito de partilhar ou divulgar dados anonimizados ou agregados, de modo que estes deixem de ter carácter pessoal, para fins de comunicação de marketing ou de estatísticas. Poderíamos também ser levados a partilhar os seus dados pessoais se uma decisão judicial nos obrigasse a isso. Nesse caso, e se essa decisão nos autorizar, esforçar-nos-íamos por contactá-lo para que seja informado e possa interpor recurso suspensivo se assim o desejar.
Reclamação
Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais efetuado pela Hippocrate Sàrl constitui uma violação do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), pode apresentar uma reclamação junto da CNPD.
Atualizações da nossa política
Podemos fazer evoluir esta política para clarificar certos termos. Podemos também modificar as suas cláusulas para refletir alterações no funcionamento dos nossos sítios Web ou dos nossos softwares. Cada vez que uma nova versão for publicada, a menção da última atualização no topo da política será atualizada e comunicaremos, na medida do possível, a síntese das alterações aos clientes dos nossos softwares e às pessoas cujos dados pessoais conservamos na qualidade de subcontratante por conta dos nossos clientes.
Contactar-nos
Apesar de todo o cuidado que dedicámos à redação da presente política, poderá ter questões a colocar-nos. Pode contactar-nos redigindo a sua mensagem em francês ou em inglês e endereçando-a por correio eletrónico para privacy@hippocrate.lu, ou por carta enviada para :
HIPPOCRATE SÀRL
10B rue des Mérovingiens
L-8070 Bertrange
LUXEMBURGO